Platform
ひとつの基盤に、たくさんのAI Worker
AI Workerは、共通の基盤の上で動くアプリケーションです。新しい業務が出てきても、同じ基盤の上でAI Workerを増やしていけます。
デモを予約 →Requests
電電話 · 21:40来週の土曜、予約できますか？
書書類 · 実績報告書領収書4枚と金銭出納簿の確認
LLINE · 問い合わせ転出の手続きを教えてください
PlatformAgentic AI
知識・判断・ワークフロー・連携を共有
Agentic AI
Platform
知識・判断・ワークフロー・連携を共有Voice AI Worker
予約システムSystem
10/11(土) 15:00 を確保
Audit AI Worker
監査レポートReport
不一致1件・要確認1件を報告
通知・連携
担当チームChat
LINEの問い合わせを要約して共有
次のAI Worker
社内システムAPI
同じ基盤の上に追加
ひとつの基盤が依頼を受け止め、AI Workerに振り分け、結果まで届けます
How it works
やり取りから、完了まで
1
お客さまと状況を理解する
AI Workersを見る本人確認これまでの履歴用件
2
ふさわしい窓口で応える
プラットフォームを見る3
判断して、実行する
Voice AI Workerを見るACTIONS
- 予約
- 照合
- 登録
4
完了まで見届ける
Audit AI Workerを見る調整フォロー完了1日目3日目7日目
5
貴社のルールに沿って動く
仕組みを見る権限承認監督改善
Platform layers
共通の機能が、すべてのWorkerを支える
01
Knowledge
マニュアルや規程、過去の対応を、AIが参照できる知識に
02
Conversation
電話やメッセージでの自然な会話
03
Document Intelligence
手書き・スキャン・PDF・Excelを読み取り、理解する
04
Decision Engine
業務ルールに沿った判断、照合、エスカレーション
05
Workflow Orchestration
記録、通知、次のアクションまでを順番に実行
06
Integration
CRM・ERP・メール・電話・社内システムとの接続
07
Analytics
対応した内容と成果の見える化
08
Security
専用環境、アクセス制御、暗号化、ログ